Осы Құпиялық саясаты (бұдан әрі «Құпиялылық саясаты») барлық ақпаратқа қолданыладыШымбұлақ Resort Hotel & Spa, (бұдан әрі – Shymbulak Resort Hotel & Spa веб-сайты) shymbulakhotel.kz домендік атауында орналасқан. (сонымен қатар оның қосалқы домендері) shymbulakhotel.kz сайтын (сонымен қатар оның қосалқы домендерін), оның бағдарламалары мен өнімдерін пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы біле алады.
1.1 Осы Құпиялық саясатында келесі терминдер пайдаланылады:
1.1.1. «Сайт әкімшілігі» (бұдан әрі – Әкімшілік) – сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлерШымбұлақ Resort Hotel & Спадербес деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделетін дербес деректердің құрамын, әрекеттерін анықтайтын «Тау Жол Шымбұлақ» ЖШС атынан әрекет ететін ( операциялар) жеке деректермен орындалады.
1.1.2. «Жеке деректер» – тікелей немесе жанама сәйкестендіру немесе сәйкестендірілетін жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат (дербес деректердің субъектісі).
1.1.3. «Дербес деректерді өңдеу» – автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай дербес деректермен, оның ішінде жинауды, тіркеуді, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді) пайдаланбай орындалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттердің (операциялардың) жиынтығы. , жеке деректерді алу, пайдалану, беру (тарату, қамтамасыз ету, қол жеткізу), иесіздандыру, блоктау, жою, жою.
1.1.4. «Дербес деректердің құпиялылығы» Операторға немесе дербес деректерге рұқсаты бар басқа тұлғаға олардың дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе басқа да заңды негіздерсіз таратылуына жол бермеу жөніндегі міндетті талап болып табылады.
1.1.5. «Веб-сайтShymbulak Resort Hotel & Spa» – бұл Интернетте бірегей мекенжайда (URL): shymbulakhotel.kz, сондай-ақ оның қосалқы домендері бойынша орналастырылған өзара байланысты веб-беттер жиынтығы.
1.1.6. «Қосымша домендер» – Shymbulak Resort қонақ үйіне тиесілі үшінші деңгейлі домендерде орналасқан беттер немесе беттер жинағы & Spa, сондай-ақ басқа уақытша беттер, олардың төменгі жағында Әкімшіліктің байланыс ақпараты бар
1.1.5. «Сайт пайдаланушысыShymbulak Resort Hotel & Spa«(бұдан әрі – Пайдаланушы) – сайтқа кіру рұқсаты бар тұлғаShymbulak Resort Hotel & Spaғаламтор арқылы жәнеШымбұлақ Resort қонақүйінің ақпаратын, материалдарын және өнімдерін пайдалана отырып & Spa.
1.1.7. «Cookie» – бұл веб-сервер жіберген және пайдаланушының компьютерінде сақталған деректердің шағын бөлігі, оны веб-клиент немесе веб-шолғыш сәйкес сайттың бетін ашуға әрекет еткен сайын HTTP сұрауында веб-серверге жібереді. .
1.1.8. «IP-адрес» – пайдаланушы Shymbulak Resort қонақ үйінің сайтына қол жеткізе алатын компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы; СПА.
1.1.9. «Өнім» – Пайдаланушы сайтта тапсырыс беретін және төлем жүйелері арқылы төлейтін өнім.
2.1. Shymbulak Resort қонақ үйін пайдалану & AMP; Пайдаланушының СПА осы Құпиялық саясатын және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарын қабылдауды білдіреді.
2.2. Құпиялық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы Shymbulak Resort қонақ үйін пайдалануды тоқтатуы керек & СПА.
2.3. Бұл Құпиялық саясаты Shymbulak Resort қонақ үйіне қолданылады & AMP; СПА. Shymbulak Resort қонақ үйінің сайты & Spa қолданбасы пайдаланушы Shymbulak Resort қонақ үйінде қол жетімді сілтемелерді орындай алатын үшінші тарап веб-сайттарын бақыламайды және оларға жауапты емес. СПА.
2.4. Әкімшілік Пайдаланушы берген жеке деректердің дұрыстығын тексермейді.
3.1. Осы Құпиялық саясаты Әкімшіліктің Shymbulak Resort қонақ үйінде тіркелу кезінде Әкімшіліктің сұрауы бойынша Пайдаланушы беретін жеке мәліметтерді жарияламау және құпиялылығын қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді. Spa, сайттағы кері байланыс нысаны арқылы байланысқан кезде.
3.2. Осы Құпиялық саясатына сәйкес өңдеуге рұқсат етілген жеке деректерді Пайдаланушы Shymbulak Resort қонақ үйінде пішіндерді толтыру арқылы береді. СПА және келесі ақпаратты қамтиды:
3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. электрондық пошта мекенжайы (электрондық пошта)
3.3. Shymbulak Resort қонақ үйінің сайты & Spa сіздің сапарыңыз кезінде автоматты түрде жіберілетін деректерді қорғайды беттер:
– IP мекенжайы;
– cookie файлдарынан алынған ақпарат;
– шолғыш туралы ақпарат
– қол жеткізу уақыты;
– сілтеме беруші (алдыңғы беттің мекенжайы).
3.3.1. Cookie файлдарын өшіру авторизацияны қажет ететін сайт бөліктеріне кіру мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
3.3.2. Shymbulak Resort қонақ үйінің сайты & Spa өз келушілерінің IP мекенжайлары туралы статистиканы жинайды. Бұл ақпарат техникалық ақаулардың алдын алу, анықтау және шешу үшін пайдаланылады.
3.4. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат (кіру тарихы, пайдаланылған браузерлер, операциялық жүйелер және т.б.) тармақтарда қарастырылған жағдайларды қоспағанда, қауіпсіз сақтауға және таратпауға жатады. 5.2. және 5.3. осы Құпиялық саясатының.
4.1. Әкімшілік Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. Shymbulak Resort қонақ үйінде тіркелген Пайдаланушының сәйкестендіру & Ары қарай авторизациялау, тапсырыс беру және басқа әрекеттер үшін СПА.
4.1.2. Пайдаланушыға Shymbulak Resort қонақ үйінің жеке деректеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету & СПА.
4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде Shymbulak Resort қонақ үйін пайдалануға қатысты хабарламалар, сұраулар жіберу; СПА, қызмет көрсету және пайдаланушының сұраулары мен қосымшаларын өңдеу.
4.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықты болдырмау үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.
4.1.5. Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.
4.1.6. Shymbulak Resort қонақ үйінің бөліктерін пайдалану үшін тіркелгі жасау & Spa, егер Пайдаланушы тіркелгі жасауға келіскен болса.
4.1.7. Электрондық пошта арқылы пайдаланушы хабарландырулары.
4.1.8. Shymbulak Resort қонақ үйін пайдалануға байланысты проблемалар туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді техникалық қолдау көрсету & СПА.
4.1.9. Пайдаланушыға оның келісімімен Shymbulak Resort қонақ үйі атынан арнайы ұсыныстарды, баға туралы ақпаратты, ақпараттық бюллетеньдерді және басқа да ақпаратты ұсыну; СПА.
4.1.10. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.
5.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзімсіз, кез келген заңды жолмен, соның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдаланатын жеке деректердің ақпараттық жүйелерінде немесе мұндай құралдарды пайдаланбай жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы Әкімшіліктің жеке деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, пошта ұйымдарына (соның ішінде электрондық), байланыс операторларына, тек Shymbulak Resort қонақ үйінде орналастырылған Пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында беруге құқығы бар екендігімен келіседі. Тауарларды жеткізуді, құжаттаманы немесе электрондық пошта хабарламаларын қоса алғанда СПА.
5.3. Пайдаланушының жеке деректері уәкілетті мемлекеттік органдарға заңнамада белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана берілуі мүмкін.
5.4. Жеке деректер жоғалған немесе ашылған жағдайда, Әкімшілік Пайдаланушыға жеке деректердің жоғалғаны немесе ашылғаны туралы хабарламауға құқылы.
5.5. Әкімшілік Пайдаланушының жеке ақпаратын рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, блоктаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа да заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Әкімшілік Пайдаланушымен бірлесе отырып, Пайдаланушының жеке деректерін жоғалту немесе жария ету нәтижесінде туындаған шығындардың немесе басқа да жағымсыз салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6.1. Пайдаланушының құқығы бар:
6.1.1. Shymbulak Resort қонақ үйін пайдалану үшін қажетті жеке деректеріңізді ұсынуға тегін шешім қабылдаңыз & СПА және оларды өңдеуге келісім беру.
6.1.2. Осы ақпарат өзгерген жағдайда жеке деректер туралы берілген ақпаратты жаңарту, толықтыру.
6.1.3. Пайдаланушы Әкімшіліктен өзінің жеке деректерін өңдеуге қатысты ақпаратты алуға құқылы, егер мұндай құқық федералды заңдарға сәйкес шектелмесе. Пайдаланушы Әкімшіліктен оның жеке деректерін нақтылауды, егер жеке деректер толық емес, ескірген, анық емес, заңсыз алынған немесе өңдеудің белгіленген мақсаты үшін қажет болмаса, оларды блоктауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ заңнамада көзделген шараларды қабылдауға құқылы. құқықтарын қорғау.
6.2. Әкімшілік мыналарға міндетті:
6.2.1. Алынған ақпаратты осы Құпиялық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдаланыңыз.
6.2.2. Құпия ақпараттың құпия сақталуын, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз ашылмағанын және сатылмайтынын, айырбасталмағанын, жарияланбағанын немесе ашылмағанын қамтамасыз етіңіз.
p.p. қоспағанда, Пайдаланушының жеке деректері басқа мүмкін тәсілдермен берілмейді. 5.2 және 5.3. осы Құпиялық саясатының.
6.2.3. Қолданыстағы іскерлік транзакцияларда ақпараттың осы түрін қорғау үшін әдетте қолданылатын процедураға сәйкес Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолданыңыз.
6.2.4. Дұрыс емес жеке деректер анықталған жағдайда, Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің немесе жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның сұрауы немесе сұрауы түскен сәттен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді тексеру кезеңіне блоктау. деректер немесе заңсыз әрекеттер.
7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған Әкімшілік тармақтарда көзделген жағдайларды қоспағанда, пайдаланушының жеке деректерді заңсыз пайдалануға байланысты шеккен залалдары үшін заңнамаға сәйкес жауапты болады. 5.2., 5.3. және 7.2. осы Құпиялық саясатының.
7.2. Құпиялық ақпарат жоғалған немесе ашылған жағдайда Әкімшілік жауапты емес, егер бұл құпия ақпарат:
7.2.1. Жоғалғанға немесе ашылғанға дейін қоғамдық меншікке айналды.
7.2.2. Ресурс әкімшілігі алғанға дейін ол үшінші тараптан алынды.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен ашылды.
7.3. Пайдаланушы Ресей Федерациясының заңнамасының, соның ішінде жарнама туралы, авторлық және сабақтас құқықтарды қорғау туралы, тауар таңбалары мен қызмет көрсету белгілерін қорғау туралы заңдардың талаптарының сақталуына толық жауапты, бірақ жоғарыда аталғандармен шектелмейді, оның ішінде толық материалдардың мазмұны мен формасына жауапкершілік.
7.4. Пайдаланушы Shymbulak Resort қонақ үйінің бір бөлігі ретінде қол жеткізе алатын кез келген ақпаратқа (соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: деректер файлдары, мәтіндер және т.б.) жауапты екенін мойындайды. Spa, осындай ақпаратты берген адам көтереді.
7.5. Пайдаланушы оған Shymbulak Resort қонақ үйінің бөлігі ретінде берілген ақпаратпен келіседі & СПА зияткерлік меншік объектісі болуы мүмкін, құқықтары қорғалатын және басқа Пайдаланушылар, серіктестер немесе осындай ақпаратты Shymbulak Resort қонақ үйінде орналастыратын жарнама берушілер иеленеді; СПА.
Пайдаланушы мұндай Мазмұнды (толық немесе ішінара) өзгертуге, жалға беруге, қарызға беруге, сатуға, таратуға немесе туынды туындыларды жасауға құқылы емес, егер мұндай әрекеттерге осындай Мазмұн иелерінің жазбаша түрде келісім шарттарына сәйкес тікелей рұқсаты болмаса. бөлек келісім.
7.6. Мәтіндік материалдарға қатысты (мақалалар, «Shymbulak Resort Hotel & SPA» веб-сайтында жалпыға қолжетімді қолжетімді басылымдар), «Shymbulak Resort Hotel & Spa» веб-сайтына сілтеме болған жағдайда оларды таратуға рұқсат етіледі. СПА.
7.7. Әкімшілік Пайдаланушы алдында «Shymbulak Resort» қонақ үйінде қамтылған кез келген Мазмұнды және басқа байланыс деректерін жою, орындамау немесе сақтау қабілетсіздігі нәтижесінде Пайдаланушы келтірген кез келген шығын немесе залал үшін жауап бермейді. Spa немесе ол арқылы беріледі.
7.8. Әкімшілік мыналарға байланысты болған тікелей немесе жанама шығындар үшін жауапты емес: сайтты немесе жеке қызметтерді пайдалану немесе пайдалану мүмкін еместігі; Пайдаланушының коммуникацияларына рұқсатсыз кіру; сайттағы кез келген үшінші тараптың мәлімдемелері немесе әрекеттері.
7.9. Әкімшілік Shymbulak Resort қонақ үйінде пайдаланушы жариялаған ақпаратқа жауапты емес & Spa, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: авторлық құқық иесінің тікелей келісімінсіз авторлық құқықпен қорғалған ақпарат.
8.1. Пайдаланушы мен Әкімшілік арасындағы қарым-қатынастан туындайтын даулар бойынша талап арызбен сотқа жүгінер алдында міндетті түрде талап арыз (жазбаша ұсыныс немесе дауды өз еркімен реттеу туралы электронды ұсыныс) беру қажет.
8.2. Шағымды алушы талап арызды алған күннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде жазбаша нысанда немесе электрондық нысанда талап қоюшыға талапты қарау нәтижелері туралы хабарлайды.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Алматы қаласының Төрелік сотына жіберіледі.
8.4. Қолданыстағы заңнама осы Құпиялық саясатына және Пайдаланушы мен Әкімшілік арасындағы қарым-қатынасқа қолданылады.
9.1. Әкімшілік Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Жаңа Құпиялылық саясаты Shymbulak Resort қонақүйінде " Құпиялық саясатының жаңа нұсқасында өзгеше көзделмесе, Spa.
9.3. Осы Құпиялық саясатына қатысты кез келген ұсыныстар немесе сұрақтар мына мекенжайға хабарлануы керек: info@shymbulakhotel.kz
9.4. Ағымдағы Құпиялық саясаты http://shymbulakhotel.kz/privacy-ru/ бетінде жарияланған.
Алматы, «Тау Жол Шымбұлақ» ЖШС, БСН 130 740 012 699